Autor: comexpressao

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Quer melhorar seu desempenho empresarial e ter maior segurança na tomada de decisões? Como Consultora do Sebrae, Cláudia Mourão recomenda o EMPRETEC, um dos cursos do Programa do Sebrae mais para empresas avançadas. Veja mais em: http://www.sebraemais.com.br/solucoes/empretec

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Por Claudia Mourão* A Comunicação humana é instrumento fundamental nas relações interpessoais. É através das interações verbais e não verbais que realizamos contato entre as pessoas e buscamos alcançar objetivos. Também, é através da comunicação que muitos conflitos acontecem, principalmente por falta de habilidade para comunicar bem. Para desenvolver habilidades de comunicação faz-se necessário ampliar a